Politique d’expédition

Préparation des commandes


Toutes les commandes sont préparées sous 24 à 72 heures (hors week-ends et jours fériés).

 


Délais de livraison


Les délais de livraison varient selon le mode d’expédition choisi :

France : 

  • Colissimo à domicile: 3 à 5 jours ouvrés (sans signature)
  • Mondial Relay : 3 à 5 jours ouvrés

Belgique & Luxembourg:

  • Mondial Relay Europe - à domicile : 3 à 6 jours ouvrés

Ces délais sont indicatifs et peuvent varier en période de forte activité.

 


Frais de livraison


Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage de commande.

La livraison est offerte à partir de 99 € pour les commandes livrées en France.

 


Suivi de commande


Un lien de suivi est envoyé par email dès l’expédition de votre commande.

 


Responsabilité


Une fois le colis remis au transporteur, nous ne sommes plus responsables des retards, pertes ou dommages causés par le transporteur. En cas de problème, nous vous invitons à nous contacter afin de trouver une solution.

 


Adresse de livraison


Il est de la responsabilité du client de vérifier correctement l’adresse de livraison saisie lors de la commande. Toute erreur peut entraîner des délais ou frais supplémentaires.